CRM چیست؟ تعریف و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری
CRM‏ (Customer Relationship Management) یا مدیریت ارتباط با مشتریان در تعریف به معنای تمامی فرآیندها، تکنولوژی‌ها و منابع انسانی است که به جذب، توسعه و نگهداشت مشتریان کمک می‌کنند.
#CRM#واحد#پشتیبانی#تکسو#تکسومیت#فروش#مستقیم

Yorumlar Beğeniler12